動画配信サービス解約方法まとめ【2025年版】

Netflix・Prime Video・U-NEXT・Disney+・Hulu・ABEMA・dアニメストア の解約手順

·12分で読めます
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「使わなくなった動画配信サービスを解約したい」「無料トライアル期間中に解約したい」。 この記事では、主要な動画配信サービス7社の解約方法をiPhone・Android・PC別に解説します。

解約前の注意点

  • ・アプリを削除するだけでは解約になりません
  • ・多くのサービスで、解約後も契約期間終了まで視聴可能です
  • ・ダウンロードした作品は解約後に視聴できなくなります
  • ・サービスによって解約のタイミングが異なるため確認が必要です

この記事の内容

Netflix の解約方法

月額790円〜1,980円

PC・Webブラウザから解約

  1. 1Netflix公式サイトにログイン
  2. 2右上のプロフィールアイコン →「アカウント」を選択
  3. 3「メンバーシップのキャンセル」を選択
  4. 4「キャンセル手続きの完了」を選択して完了

iPhone（App Store決済の場合）

  1. 1「設定」アプリ → 自分の名前をタップ
  2. 2「サブスクリプション」をタップ
  3. 3「Netflix」を選択 →「サブスクリプションをキャンセル」

ポイント: 解約後も請求期間終了まで視聴可能。アカウント情報は最大10ヶ月間保持され、再登録時に復活できます。au/ソフトバンク経由の場合は各キャリアのマイページから解約が必要です。

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Amazon Prime Video の解約方法

月額600円（Amazonプライム会員特典）

PC・スマホ共通（Amazon公式サイト）

  1. 1Amazon公式サイトにログイン
  2. 2「アカウント＆リスト」→「アカウントサービス」を選択
  3. 3「プライム会員情報の設定・変更」を選択
  4. 4「プライム会員資格を終了し、特典の利用を止める」を選択
  5. 5「特典と会員資格を終了」を選択して完了

注意: Prime VideoはAmazonプライム会員の特典のため、解約するとお急ぎ便やAmazon Music Primeなど他の特典も利用できなくなります。Prime Video単体での解約はできません。

U-NEXT の解約方法

月額2,189円

U-NEXT公式サイトから解約

  1. 1U-NEXT公式サイトにメインアカウントでログイン
  2. 2メニュー →「アカウント・契約」を選択
  3. 3「契約内容の確認・解約」をタップ
  4. 4月額プランの「解約手続き」を選択
  5. 5注意事項を確認し「解約する」を選択

iPhone（App Store決済の場合）

  1. 1「設定」アプリ → 自分の名前 →「サブスクリプション」
  2. 2U-NEXTを選択 →「サブスクリプションをキャンセル」

ポイント: U-NEXTには「解約」と「退会」があります。解約は月額プラン停止でアカウントは残り、退会はアカウント削除です。購入済み作品やポイントを残したい場合は「解約」を選びましょう。

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Disney+ の解約方法

月額990円（スタンダード）/ 1,320円（プレミアム）

Disney+公式サイトから解約

  1. 1Disney+公式サイトにログイン
  2. 2プロフィールアイコン →「アカウント」を選択
  3. 3「サブスクリプション」または「プランとお支払い情報」を選択
  4. 4「ディズニープラスを解約」を選択して完了

ドコモ経由で登録した場合

  1. 1My docomoにdアカウントでログイン
  2. 2「ご契約内容」からDisney+の「解約する」を選択

※ ドコモ経由の場合、解約後すぐに視聴できなくなります

ポイント: 登録方法によって解約先が異なります。公式サイト、App Store、Google Play、ドコモ、Amazonなど、登録時と同じ方法で解約してください。

Hulu の解約方法

月額1,026円

Hulu公式サイトから解約

  1. 1Hulu公式サイトにログイン
  2. 2オーナープロフィールを選択 →「アカウント」を選択
  3. 3パスワードを入力してログイン
  4. 4画面下部の「解約する」を選択
  5. 5「解約ステップを進める」→「サブスクリプションをキャンセル」

注意: Huluアプリからは直接解約できません。ブラウザまたはApp Store/Google Playから手続きが必要です。解約後も次の更新日まで視聴可能です。

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ABEMAプレミアム の解約方法

月額960円

ABEMA公式サイトから解約

  1. 1ABEMA公式サイトにログイン
  2. 2メニュー →「視聴プラン」または「アカウント・設定」を選択
  3. 3「解約に進む」を選択
  4. 4画面の指示に従い「解約する」を選択して完了

iOSアプリから登録した場合

  1. 1「設定」→ 自分の名前 →「サブスクリプション」
  2. 2ABEMAを選択 →「登録をキャンセルする」

ポイント: 更新日の24時間前までに解約が必要です。解約後もベーシック（無料）プランで一部コンテンツを視聴できます。

dアニメストア の解約方法

月額550円

dアニメストア公式サイトから解約

  1. 1dアニメストア公式サイトにdアカウントでログイン
  2. 2ページ下部の「解約」を選択
  3. 3案内に従って「手続きを完了する」を選択

dアニメストア for Prime Videoの場合

  1. 1Amazon公式サイトにログイン
  2. 2「アカウントサービス」→「メンバーシップおよび購読」
  3. 3dアニメストアの「定期購入をキャンセルする」を選択

注意: 公式サイトから解約すると、手続き完了時点ですぐに視聴できなくなります。日割り返金もありません。月末近くの解約がおすすめです。

解約方法まとめ

サービス月額主な解約場所解約後
Netflix790円〜公式サイト期間終了まで視聴可
Prime Video600円Amazon公式期間終了まで視聴可
U-NEXT2,189円公式サイト購入作品は視聴可
Disney+990円〜登録先による期間終了まで視聴可
Hulu1,026円公式サイト期間終了まで視聴可
ABEMA960円公式サイト/アプリ無料プランで継続可
dアニメ550円公式サイト即時視聴不可

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