動画配信サービス解約方法まとめ【2026年版】

公開: 更新: ·12分で読めます

Netflix・Prime Video・U-NEXT・Disney+・Hulu・ABEMA・dアニメストア の解約手順

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「使わなくなった動画配信サービスを解約したい」「無料トライアル期間中に解約したい」。 最初に領収書・契約画面で請求元を確認し、公式サイト・App Store・Google Play・通信事業者など購入した窓口で解約します。同じiPhoneでもWeb契約はAppleの一覧に出ません。以下で7サービスの手順と利用終了日を確認してください。

この記事の内容

解約前の注意点

  • ・アプリを削除するだけでは解約になりません
  • ・視聴終了日は購入窓口で違います。解約画面で表示される終了日を確認してください
  • ・見放題から保存した作品は利用資格の終了後に再生できなくなります。購入済み作品とは区別してください
  • ・サービスによって解約のタイミングが異なるため確認が必要です

AndroidでGoogle Playが請求元の場合

  1. 購入したGoogleアカウントを確認し、Google Playの「お支払いと定期購入」→「定期購入」を開きます。
  2. 対象サービスを選び、「定期購入を解約」から最終確認まで進めます。
  3. 解約済みの状態と利用終了日を保存します。残りの支払いがある契約かも確認してください。

一覧にない場合は別のアカウントやWeb契約も確認します。Androidで利用しているだけで、Google Playが請求元とは限りません。Google Playの公式手順（2026年10月16日確認）

Netflix の解約方法

月額890円／1,590円／2,290円（日本向け通常プラン）

PC・Webブラウザから解約

  1. 1Netflix公式サイトにログイン
  2. 2右上のプロフィールアイコン →「アカウント」を選択
  3. 3「メンバーシップのキャンセル」を選択
  4. 4「キャンセル手続きの完了」を選択して完了

iPhone（App Store決済の場合）

  1. 1「設定」アプリ → 自分の名前をタップ
  2. 2「サブスクリプション」をタップ
  3. 3「Netflix」を選択 →「サブスクリプションをキャンセル」

ポイント: 解約後も請求期間終了まで視聴可能。Netflixはアカウント閉鎖後24か月間の視聴履歴などの保存を案内しています。キャンセルボタンが表示されない場合は、アカウントのメンバーシップ欄で支払先のパートナーと解約案内を確認してください。

Amazon Prime Video の解約方法

月額600円（Amazonプライム会員特典）

PC・スマホ共通（Amazon公式サイト）

  1. 1Amazon公式サイトにログイン
  2. 2「アカウント＆リスト」→「アカウントサービス」を選択
  3. 3「プライム会員情報の設定・変更」を選択
  4. 4「プライム会員資格を終了し、特典の利用を止める」を選択
  5. 5「特典と会員資格を終了」を選択して完了

注意: ここで説明するのはAmazonプライム本体の終了です。会員資格が終わると配送やMusic Primeなど他の特典も終了します。Prime Videoの追加サブスクリプション（チャンネル）は別契約なので、追加契約だけを止めたい場合は対象のサブスクリプションを選んでください。

U-NEXT の解約方法

月額2,189円

U-NEXT公式サイトから解約

  1. 1U-NEXT公式サイトにメインアカウントでログイン
  2. 2メニュー →「アカウント・契約」を選択
  3. 3「契約内容の確認・解約」をタップ
  4. 4月額プランの「解約手続き」を選択
  5. 5注意事項を確認し「解約する」を選択

iPhone（App Store決済の場合）

  1. 1「設定」アプリ → 自分の名前 →「サブスクリプション」
  2. 2U-NEXTを選択 →「サブスクリプションをキャンセル」

ポイント: U-NEXTには「解約」と「退会」があります。解約は月額プラン停止でアカウントは残り、退会はアカウント削除です。購入済み作品やポイントを残したい場合は「解約」を選びましょう。

U-NEXTの通常Web契約は解約時点で見放題が終了します。Apple Account・Google Play・Amazonアカウント課金は例外があるため、課金経路と利用終了日を確認してください。月額プランの解約とアカウント削除も別です。

Disney+ の解約方法

公式Web: 月額1,250円（スタンダード）/ 1,670円（プレミアム）

Disney+公式サイトから解約

  1. 1Disney+公式サイトにログイン
  2. 2プロフィールアイコン →「アカウント」を選択
  3. 3「サブスクリプション」または「プランとお支払い情報」を選択
  4. 4「ディズニープラスを解約」を選択して完了

ドコモ経由で登録した場合

  1. 1My docomoにdアカウントでログイン
  2. 2「ご契約内容」からDisney+の「解約する」を選択

※ ドコモ経由の場合、解約後すぐに視聴できなくなります

ポイント: 登録方法によって解約先が異なります。公式サイト、App Store、Google Play、ドコモ、Amazonなど、登録時と同じ方法で解約してください。

Hulu の解約方法

通常月額1,320円（税込）。iTunes・Google Play・Amazonアプリ内決済は1,450円

Hulu公式サイトから解約

  1. 1Hulu公式サイトにログイン
  2. 2オーナープロフィールを選択 →「アカウント」を選択
  3. 3パスワードを入力してログイン
  4. 4画面下部の「解約する」を選択
  5. 5「解約ステップを進める」→「サブスクリプションをキャンセル」

注意: Huluアプリからは直接解約できません。ブラウザまたはApp Store/Google Playから手続きが必要です。ケーブルテレビやオプション契約は各社窓口、Amazonアプリ内決済はAmazonの定期購読から手続きします。支払い方法と視聴終了日をHuluのアカウントで確認してください。

ABEMAプレミアム の解約方法

月額1,180円（税込）。広告つきプランは680円

ABEMA公式サイトから解約

  1. 1ABEMA公式サイトにログイン
  2. 2メニュー →「視聴プラン」または「アカウント・設定」を選択
  3. 3「解約に進む」を選択
  4. 4画面の指示に従い「解約する」を選択して完了

iOSアプリから登録した場合

  1. 1「設定」→ 自分の名前 →「サブスクリプション」
  2. 2ABEMAを選択 →「登録をキャンセルする」

ポイント: 更新日の24時間前までに解約が必要です。解約後もベーシック（無料）プランで一部コンテンツを視聴できます。

dアニメストア の解約方法

月額660円（税込・Web契約）。App Store／Google Playは760円

dアニメストア公式サイトから解約

  1. 1dアニメストア公式サイトにdアカウントでログイン
  2. 2ページ下部の「解約」を選択
  3. 3案内に従って「手続きを完了する」を選択

dアニメストア for Prime Videoの場合

  1. 1Amazon公式サイトにログイン
  2. 2「アカウントサービス」→「メンバーシップおよび購読」
  3. 3dアニメストアの「定期購入をキャンセルする」を選択

注意: 公式サイトから解約すると、手続き完了時点ですぐに視聴できなくなります。Web契約は日割りがなく、App Store・Google Play経由は別の契約条件です。購入窓口の終了日を確認して手続きしてください。

解約方法まとめ

サービス月額主な解約場所解約後
Netflix890円〜公式サイト期間終了まで視聴可
Prime Video600円Amazon公式完了画面・請求元の利用終了日を確認
U-NEXT2,189円公式サイトWeb契約の見放題は解約時点で終了。購入作品は視聴可
Disney+1,250円〜登録先による登録先による。ドコモ経由は解約時点で終了
Hulu1,320円請求元による（直接契約は公式サイト）完了画面・請求元の利用終了日を確認
ABEMA1,180円公式サイト/アプリ無料プランで継続可
dアニメ660円（Web）公式サイトWeb契約は即時終了。アプリ課金は購入窓口の終了日を確認

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よくある質問

スマホのアプリを消せば解約できますか？

アプリ削除やログアウトでは契約は終わりません。領収書やアカウントのお支払い方法を確認し、サービス公式・App Store・Google Play・通信事業者のうち契約した窓口から解約してください。

動画サブスクは解約後いつまで見られますか？

サービスと購入窓口で異なります。Netflixの通常契約は請求期間の終了まで利用できます。U-NEXTは通常のWeb契約では解約時点で見放題が終了しますが、Apple・Google・Amazonの課金は例外があります。完了画面の視聴終了日を確認しましょう。

解約ボタンがない場合はどうすればよいですか？

別のアカウントや購入窓口で契約している可能性があります。Netflixは支払先のパートナー、Huluはアカウントに表示されるお支払い方法を確認し、各窓口の解約案内を使ってください。

公式出典と今回の更新範囲

確認日: 。Netflix・Disney+・Hulu・ABEMA・dアニメストアの料金と、購入窓口による解約経路・視聴終了の条件を確認しました。通信事業者やセットプランは契約先の案内が優先されます。

2026年10月16日更新：冒頭を端末から請求元を特定する手順へ整理。Amazon公式のPrime特典と追加サブスクリプションの区分を再確認し、追加契約だけ止めたい場合の案内を補足しました。料金・他社の全手順の一括確認日は10月7日です。AmazonのPrime特典・追加サブスクリプションの案内（公式）

2026年10月7日更新: 旧料金を訂正し、Huluの支払い別解約とU-NEXTの課金経路による視聴終了の違いを補足しました。Netflixの履歴保存期間と解約確認の手順を更新しました。

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公式情報を優先して編集していますが、地域や契約窓口、個別オファーで条件が異なる場合があります。

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